お知らせ 2021年

第37回『バーチャルFX』コンテストの終了時間について[21/03/24]

2021年3月15日(月)より開催中の第37回『バーチャルFX』コンテストの終了時間につきまして、ご案内に誤りがございました。
以下のとおり訂正してお詫び申し上げます。
誤)〜2021年6月4日(金)午前6時30分
正)〜2021年6月4日(金)午前5時30分
コンテスト詳細はこちらから

第37回『バーチャルFX』コンテスト開催のお知らせ[21/3/12]

当社では、2021年3月15日(月)より、第37回『バーチャルFX』コンテストを開催いたします。優勝賞品は、Amazonギフト券10万円分!100位までに入賞された方にも、入賞ランクに応じてAmazonギフト券を進呈いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております!!

■開催期間:2021年3月15日(月)午前8時00分〜2021年6月4日(金)午前5時30分
※第36回までに参加された方は、同一のユーザーID・パスワードで引き続きご参加いただけます。ただし、バーチャルFX内の仮想資産・取引履歴などアカウント内は、3月13日(土)午前中のメンテナンス時間をもってリセットされますので、ご注意ください。

■賞品 優勝:Amazonギフト券※10万円分ほか
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Amazon.co.jpは本コンテストのスポンサーではありません。本コンテストに関するお問い合わせは、外為どっとコムまでお願いいたします。
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1月24日〜2月6日『外貨ネクストネオ』デモ版(バーチャルFX)にて発生した事象に関する報告[21/02/10]

本年1月24日(日)から2月6日(土)にかけ、一部のお客様の環境において『外貨ネクストネオ』デモ版(バーチャルFX)リッチアプリが起動できない事象が発生いたしました。
本件について、ご利用・ご参加中のお客さまにおかれましては、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
本事象については、原因究明および問題解消をし、本年2月7日(日)より正常に『外貨ネクストネオ』デモ版(バーチャルFX)リッチアプリが起動できるようになっております。
1月24日(日)から2月6日(土)に『外貨ネクストネオ』デモ版(バーチャルFX)リッチアプリをインストールし、現在もリッチアプリが起動できない方は、リッチアプリをアンインストール後に再度インストールをしていただきますようお願いいたします。
また、本番サービス『外貨ネクストネオ』における取引システムは正常稼動しておりますことを、あわせてご報告申し上げます。
改めまして、本件につきお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

1月24日アップデート後、『外貨ネクストネオ』デモ版(バーチャルFX)リッチアプリを起動できない事象について[21/02/01]

一部のお客様にて本年1月24日(日)のアップデート後、『外貨ネクストネオ』デモ版(バーチャルFX)リッチアプリを起動できない事象が確認されております。
現在調査中ですので、今しばらくお待ちください。事象が解消しました際には、本欄にてその旨お知らせ申し上げます。
正常にリッチアプリを起動できない場合には、スマートフォン版からのログインをお願いいたします。
本番サービス『外貨ネクストネオ』における取引システムは正常稼動しておりますことを、あわせてご報告申し上げます。
本件につきお客様にご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

投資にかかる手数料等およびリスクについて
店頭外国為替保証金取引(「FX」および「外国為替証拠金取引」と同義) および店頭通貨バイナリーオプション取引は元本や利益を保証するものではなく、相場の変動や金利差により損失が生ずる場合がございます。なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」および「約款」等をよくお読みいただき、それら内容をご理解のうえ、ご自身の判断でお取り組みください。
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